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Les services en ligne pour nos partenaires
Le Guichet d'entreprises UCM vous proposent deux applications qui vous permettent d’introduire des demandes pour réaliser les diverses démarches administratives de vos clients et cela, en toute autonomie. Que ce soit une demande d’inscription, de modification ou de radiation auprès de la Banque-carrefour des entreprises, l’assujettissement à la TVA ou encore l’affiliation à notre Caisse d’assurances sociales, inscrivez –vous aux services en ligne du Guiche d’d’entreprises et choisissez l’application qui vous convient : P@rtner full ou P@rtner light.
Deux applications à votre disposition
P@rtner full
L’application P@rtner full vous permet d’introduire une demande complète auprès de notre guichet d’entreprise dans un environnement intuitif, convivial et sécurisé. Vous nous communiquez toutes les informations nécessaires à l’accomplissement de la démarche administrative à réaliser auprès de la banque-carrefour des entreprises, vous souscrivez aux services plus et autorisations utiles à votre client et vous complétez les documents relatifs à notre caisse d’assurances sociales.
L’application P@rtner full est accessible via votre espace personnel.
En pratique
- Vous créez votre nouveau client dans votre base de données personnelle ou si vous avez déjà introduit des demandes en son nom dans notre application, il vous suffit d’aller rechercher son signalétique et d’y ajouter la nouvelle demande.
- Vous introduisez vous-même l'ensemble des données concernant votre demande : les préposés aux capacités entrepreneuriales, les activités de l’entreprise, les coordonnées de l’unité d’établissement, les services Plus de l’UCM à souscrire, les autorisations ambulantes et toutes autres autorisations nécessaires à l’exercice de l’activité.
- Vous confirmez votre demande et effectuez le paiement en ligne.
- Au terme de votre demande, vous disposez de la liste des documents à imprimer et à nous renvoyer par mail, fax ou courrier. Ces documents doivent être signés pour accord.
- Vous complétez en ligne votre document d’affiliation à la caisse d’assurances sociales à nous transmettre par courrier signé pour validation.
- Si nécessaire, vous nous transmettez les pièces justificatives indispensables à l’analyse de votre demande.
- Une fois l'ensemble des informations reçues et le paiement effectué, nous finalisons le dossier et transmettons l’ensemble des documents auprès des intermédiaires compétents.
Vos avantages ?
- Vous disposez d'une vue d'ensemble de vos clients
- Vous bénéficiez d'un historique de toutes vos demandes
- Vous pouvez consulter à tout moment le statut de traitement de votre demande
- Vous bénéficier d’un pré-encodage d’un signalétique de votre client pour de nouvelles opérations
- Vous introduisez des données précises et détaillées relatives aux demandes
P@rtner light
Vous êtes pris par le temps ? L’application P@rtner light vous offre la possibilité d’introduire rapidement et simplement une demande relative à une démarche à réaliser auprès de la Banque-carrefour des entreprises, souscrire à nos services Plus et introduire une demande d’affiliation à la Caisse d’assurances sociales.
L’application est également accessible via votre espace personnel.
En pratique
- Vous communiquez à notre Guichet d’entreprises les données de base nécessaires à une demande d’inscription, de modification ou de radiation à la banque-carrefour des entreprises.
- Vous validez votre demande et effectuez le paiement
- Suivant votre choix, notre conseiller prend contact avec vous ou directement avec votre client pour examiner en détail le dossier.
- Une fois l’ensemble des informations reçues et le paiement enregistré, nous traitons votre demande
Vos avantages ?
- Vous introduisez rapidement vos demandes (accès 24h/24 via internet)
- Vos demandes sont traitées et finalisées par notre équipe
- Vous bénéficiez d’un historique de toutes vos demandes
- Vos gérez vos données en ligne
Paiement en ligne
Le système de paiement électronique Ogone vous permet de régler directement vos opérations par cartes Bancontact, Visa ou Mastercard en toute sécurité.
Accéder aux applications P@rtner
Pour accéder aux applications P@rtner full et P@rtner light, inscrivez-vous aux services en ligne
Si vous disposez déjà d'un accès aux services en ligne UCM, mais pas encore à P@rtner full, faites-en immédiatement la demande via la rubrique "Ajout dossiers".
Pour vous faire accompagner dans votre demande d'accès, contactez notre helpdesk
- par mail via l'adresse service.internet@ucm.be
- par téléphone 070/22.88.00 (0,30 € la minute TVA comprise)
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Composez le 0800 15 405.







