27 avril 2012
Problèmes informatiques à la Banque de La Poste
Les problèmes informatiques de la Banque de La Poste entraînent des retards.
Un certain nombre d’entre vous qui percevez les allocations familiales ou autres remboursements par chèque circulaire rencontrent des difficultés soit pour se faire payer le montant du chèque soit parce qu’ils n’ont pas reçu ou ont reçu tardivement leur chèque circulaire. Ce problème est identifié par nos soins et les démarches nécessaires ont été effectuées auprès de la Banque de La Poste.
Nous présentons à nos clients nos plus sincères excuses pour ce désagrément qui ne résulte en aucun cas de nos services mais uniquement d’un problème informatique rencontré par la Banque de La Poste.
Nous restons attentifs aux difficultés que cela représente pour certains de nos clients et nous leur assurons un suivi prioritaire.
